走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路******
(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路
中新网广州1月30日电 题 :走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路
作者 郭军 陆省省
回家的步履匆忙,述说着对团圆的渴望,返程的行李沉甸甸,带着亲人的期望。一年一度 的春运路进入返程高峰 ,广铁集团广州工务段的一群年轻人,平时忙碌在铁道线上 ,为钢轨诊治病害,春运期间又变身“临时客运员”,倾情服务春运旅途 。
按照广铁集团春运支援计划 ,广州工务段春节前负责东莞东至南充3个车组、广州东至梅州2个车组,共计160余人参加春运支援工作 。节后负责深圳至岳阳2个车组 ,共计42人 。
“我们每天都要按要求,学习工作流程及注意事项,比如开关车门、高低站台 的区别、防爆、防火以及手持电子终端机验证客票等各项基础操作 ,把人身安全、规章制度、卫生管理 、细节把控等各方面要求内化到日常值乘过程之中 。”车组小组长曹时辉说。
据了解 ,该段领导不仅到站台上进行了动员,还多次到站台慰问支援人员,同时建立了工作群,时刻关注每个车组出发、到达情况。
参加此次支援春运工作的160余名工作人员 ,绝大多数都 是“00后”。为了保障旅客的乘车安全 ,每个车组都成立了志愿突击小队,帮扶老、弱等重点旅客,让旅途充满温暖与关怀 。
春节期间 ,广州东至梅州组的值乘人员还特地准备了窗花、灯笼 ,与旅客一起装饰车厢。“我们就 是想让旅客感到像是‘回了家’,而不仅仅 是‘上了车’。”支援此次春运 的小组长曾帆荣说到 ,“春运支援是工作,也 是一种新的体验,更是一部青春奋斗成长的阶梯”。
“00后”何佳颖说:“之前都 是旅客身份 ,第一次以乘务人员的身份参与春运,的确有很不一样 的体验,乘务工作也不是想的那么容易 ,里面有很多细节需要注意。当然 ,我也会更努力地做好服务工作”。
东莞东至南充小组 的颜啸,在1500多公里的值乘路上感慨颇多 ,他说车上 的旅客一路上谈收获、谈工作、谈烦恼、谈爱情,有人欢喜 ,也有人落寞,有人平静,也有人激动 ,但谈及家乡和亲人,每个人眼中都有光。“作为一名临时客运员,能服务他们走完这趟旅途,我觉得很幸福 。”(完)
除夕火车票今日开售 ,除夕部分热门线路火车票秒空******
中新网1月7日电(中新财经 李金磊) 1月7日,今年春运首日叠加除夕火车票开售 ,部分热门火车票线路十分紧俏。
同程旅行数据显示,早上8点除夕火车票刚一开售 ,北京去往武汉 、长沙、阜阳 、西安、太原、岳阳方向 的火车票 ,大部分列车已经显示为“候补”状态。
除夕火车票热门线路TOP5为 :深圳-广州、广州-重庆、广州-达州、广州-南宁、北京-哈尔滨。出发地排名靠前城市主要是北京、上海 、广州、深圳一线城市,热门目的地为郑州、成都、西安 、重庆 、哈尔滨 、太原 、昆明 、贵阳等。预订客流以回乡人群为主 ,其中24-30岁的中坚力量占比最高 。(完)
(文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |